2020年汽车及零件投诉量居第二

中国消费者协会公布的数据显示，2020年，汽车及零部件投诉量34897件，同比增长1.64%。在投诉量居前十位的商品中，汽车及零部件高居第二位。多年来，汽车类投诉一直在消费者投诉中占据前列，售后服务良莠不齐、维修保养乱象多，成了疑难杂症，难以根治。

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